1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del servicio de repatriación funeraria proporcionado por [Nombre de la Empresa] (“la Empresa”). Al contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones aquí establecidos.

2. Definiciones

• Cliente: Persona que contrata los servicios de repatriación funeraria.
• Difunto: Persona fallecida que será repatriada.
• Servicio: Todos los servicios relacionados con la repatriación del difunto, incluyendo pero no limitándose a la gestión de documentos, transporte y preparación del cuerpo.

3. Alcance del Servicio

La Empresa se compromete a proporcionar los siguientes servicios:

• Coordinación con autoridades locales y extranjeras para obtener los permisos necesarios.
• Preparación y embalaje del cuerpo según las regulaciones vigentes.
• Transporte del cuerpo desde el lugar de fallecimiento hasta el lugar de destino final.
• Asistencia en la obtención de certificados de defunción y otros documentos necesarios.

4. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar toda la documentación requerida para la repatriación.
• Pagar los honorarios y costos asociados con el servicio en los plazos acordados.
• Colaborar con la Empresa en la obtención de permisos y documentación necesaria.

5. Honorarios y Pagos

• Los honorarios del servicio serán detallados en un presupuesto proporcionado al Cliente.
• El Cliente debe realizar un depósito inicial del [porcentaje]% del costo total al momento de contratar el servicio.
• El saldo restante debe ser pagado antes de la finalización del servicio.

6. Limitación de Responsabilidad

• La Empresa no se hace responsable por demoras o inconvenientes causados por autoridades gubernamentales, condiciones climáticas, o cualquier otra circunstancia fuera de su control.
• La Empresa no se responsabiliza por la pérdida o daño de pertenencias personales del difunto durante el transporte.

7. Cancelación y Reembolsos

• En caso de cancelación del servicio por parte del Cliente, se aplicará una tarifa de cancelación del [porcentaje]%.
• Los reembolsos se procesarán en un plazo de [número] días hábiles, descontando cualquier costo incurrido hasta el momento de la cancelación.

8. Confidencialidad

La Empresa se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información personal proporcionada por el Cliente y a utilizar dicha información únicamente para los fines del servicio contratado.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del [país] y cualquier disputa que surja en relación con ellos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [ciudad/país].

10. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado al Cliente con antelación.

11. Aceptación de los Términos

Al contratar los servicios de la Empresa, el Cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.